Kommunikations-Design
Die Welt der SpezialistInnen
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Wie erklären Sie einem Laien Ihr Ein-Mal-Eins?
Die Brücke nach draußen
Seminar "Kommunikation für SpezialistInnen"
oder "Wie erkläre ich es dem Laien?"
Wir schlagen gemeinsam die Brücke von SpezialistInnen zu Laien. Erfahren Sie in diesem Seminar, was Sie selbst zu einer gelungenen Kommunikation zwischen Ihnen und Ihrer Zielgruppe beitragen können.
Zielgruppe:
SpezialistInnen im IT-Bereich
Inhalte:
Grundlegende Kommunikationsformen
Berufsspezifische Kompetenzen
IT-spezifische Leistungsmerkmale, Ziele und Werte
Selbst- und Fremdbild dieser Berufsgruppe
Unterschiede im Kommunikationsverhalten zu Nicht-SpezialistInnen
Analyse des eigenen Gesprächsverhaltens
Missverständnisse, Achtung und Respekt, Projektionen und andere emotionale Komponenten
Sensibilisierung im Umgang mit dem eigenen Kommunikationsdesign
Ziele:
Erkennen IT-relevanter Kommunikationsmerkmale
Wahrnehmen des eigenen Gesprächsstils
Authentizität und natürliche Rhetorik
Widerstände und Einwände erkennen und darauf eingehen
Interne und externe Kommunikationsstrukturen effizienter gestalten
Methode:
Kleingruppen, Einzel- und Plenumsarbeit
Rollenspiele
ggf. Videoanalyse
Reflexion, Selbstreflexion und Feedback
Körpersprache
Moderation
Vortrag/Theorie
Didaktik
Dauer, Ort und Kosten: auf Anfrage
